Privaatsuspoliitika

1.1. Sinu isikuandmete vastutavaks töötlejaks on WolfCO OÜ (registrikood: 16341447, asukoht: Eesti).

1.2. Arvutiabi.ee platvorm suhtub isikuandmete kaitsesse täie tõsidusega ning töötleb neid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti Vabariigi seadustega.

Selleks, et pakkuda sulle parimat teenust, kogume järgnevat informatsiooni:

• Päringu esitamisel (Ostja): Sinu nimi, e-posti aadress, telefoninumber (valikuline), ettevõtte nimi (B2B puhul) ja tehnika eelistused.
• Konto loomisel (Kaupmees): Ettevõtte andmed, registrikood, esindaja nimi, kontaktandmed ja arveldusinfo.
• Tehnilised andmed: Sinu IP-aadress, veebibrauseri versioon ja andmed platvormi kasutamise kohta (selleks, et platvormi turvalisena hoida).

Kogutud andmeid kasutatakse eranditult platvormi eesmärkide täitmiseks. Meie lubadus on lihtne: me ei tegele andmete edasimüümisega ega spämmi saatmisega.

Peamised eesmärgid:

• Ostusoovide (hangete) edastamine valideeritud IT-kaupmeestele.
• Kaupmeeste pakkumiste saatmine Ostjale.
• Platvormi turvalisuse tagamine ja väärkasutuse vältimine.
• Kasutajatoe pakkumine ja küsimustele vastamine.

4.1. Kui esitad hinnapäringu, edastatakse see Platvormiga liitunud ja valideeritud IT-kaupmeestele. Päringufaasis kuvatakse kaupmeestele sinu andmeid anonümiseeritult või piiratud mahus, et nad saaksid hinnapakkumise teha.

4.2. Sinu täielikud kontaktandmed (nimi, e-post, telefon) muutuvad kaupmehele nähtavaks alles siis, kui kaupmees edastab sulle pakkumise ning astub sinuga lepingu sõlmimise eesmärgil otsekontakti.

4.3. Andmeid võidakse edastada seaduses ettenähtud korras riigiasutustele (nt politsei), kui selleks on seaduslik alus.

Säilitame andmeid nii kaua, kui see on vajalik platvormi toimimiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamine).

Sul on igal ajal õigus:

• Nõuda juurdepääsu andmetele, mida sinu kohta kogutud oleme.
• Nõuda ebaõigete andmete parandamist.
• Nõuda oma andmete täielikku kustutamist ("õigus olla unustatud"), kirjutades meile aadressile info@arvutiabi.ee.

Kasutame platvormil tehnilisi küpsiseid, mis on hädavajalikud lehe ja kasutajasessioonide (sh turvalisuse) toimimiseks. Ilma nendeta ei ole võimalik platvormi korrektselt kasutada.